Chính sách pháp lý

693 Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Tài liệu này quy định toàn bộ các điều kiện và điều khoản áp dụng khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến của 693. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Chỉ dành cho người 18+ Thanh toán bằng VNĐ Bảo mật tài khoản Thị trường Việt Nam Quyền sở hữu trí tuệ

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 693 tại tên miền 693.best, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, người dùng đã đăng ký và bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của 693. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam để được phép tạo tài khoản và tham gia dịch vụ. Nền tảng có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai không đáp ứng điều kiện độ tuổi hoặc vi phạm các quy định hiện hành.

Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa người dùng và 693. Mọi hành vi sử dụng nền tảng đều phải tuân thủ các quy định này cũng như các chính sách bổ sung được đăng tải công khai trên website. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa tài liệu này và các tài liệu khác, điều khoản trong văn bản này sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Tạo và bảo mật tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 693, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo yêu cầu trong quá trình đăng ký. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng; việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm. Nền tảng có quyền xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hỗ trợ hợp lệ.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu của tài khoản. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào, dù là thành viên gia đình hay bạn bè. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm pháp lý cho tất cả các giao dịch đó.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi truy cập trái phép vào tài khoản, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 693 để được xử lý kịp thời. Nền tảng khuyến nghị người dùng thường xuyên thay đổi mật khẩu, sử dụng tổ hợp ký tự mạnh và không tái sử dụng mật khẩu từ các nền tảng khác. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đặt ở trạng thái tạm khóa nhằm bảo vệ người dùng theo chính sách an toàn tài khoản.

3. Nghĩa vụ và trách nhiệm người dùng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 693 đúng mục đích giải trí cá nhân, tuân thủ toàn bộ luật pháp hiện hành của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam cũng như các quy định quốc tế có liên quan. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng nền tảng vào mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động trái pháp luật. Bất kỳ hành vi vi phạm nào sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, đồng thời có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng không được thực hiện các hành vi kỹ thuật nhằm can thiệp, phá vỡ hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc công cụ giả mạo. Mọi nỗ lực khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính cũng bị nghiêm cấm tuyệt đối. 693 bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thắng cược nào có được thông qua các phương thức gian lận hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật.

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính xác, thuộc sở hữu của chính mình khi thực hiện giao dịch nạp và rút tiền. Việc sử dụng tài khoản thanh toán của người khác để thực hiện giao dịch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến phong tỏa tài khoản ngay lập tức. Người dùng cũng cần tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế phát sinh từ các khoản tiền thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

4. Thanh toán và giao dịch VNĐ

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng 693 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và nhiều ngân hàng khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại màn hình nạp/rút tiền của từng người dùng.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm giao dịch. 693 không thu bất kỳ khoản phí ẩn nào trong quá trình xử lý rút tiền thông thường; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí dịch vụ riêng. Mọi yêu cầu rút tiền phải được xác minh đầy đủ và chỉ được chuyển về tài khoản đã đăng ký và xác minh trước đó của chính người dùng.

Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Tiền nạp chỉ có thể được sử dụng cho các hoạt động giải trí trong nền tảng và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác. Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, 693 có quyền tạm giữ giao dịch để điều tra mà không cần thông báo trước.

Lưu ý quan trọng

  • Tất cả giao dịch phải dùng tài khoản đứng tên chính người dùng
  • Không hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản quốc tế
  • Rút tiền chỉ về tài khoản đã được xác minh trên hệ thống
  • Tiền thưởng khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện wagering riêng

5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

693 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc khi yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Quyết định tạm khóa có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu tình huống đòi hỏi sự can thiệp khẩn cấp để bảo vệ hệ thống hoặc người dùng khác. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do nghi vấn, nền tảng sẽ tiến hành xem xét và thông báo kết quả trong thời gian hợp lý.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 693. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ; số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện wagering sẽ tự động bị hủy khi tài khoản đóng.

Tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng sẽ bị đưa vào danh sách hạn chế, ngăn người dùng đăng ký lại bằng thông tin cá nhân hoặc thiết bị tương tự. 693 cũng áp dụng công cụ tự loại trừ dành cho người dùng muốn tạm ngưng tham gia vì lý do cá nhân; người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ. Chính sách này phản ánh cam kết của nền tảng đối với hoạt động giải trí có trách nhiệm và bảo vệ người chơi.

Người dùng Việt Nam trải nghiệm casino trực tuyến trên thiết bị di động

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế, logo, biểu tượng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và công nghệ được sử dụng trên nền tảng 693 là tài sản độc quyền của công ty vận hành hoặc các đối tác cấp phép. Các tài sản này được bảo vệ theo luật bản quyền, thương hiệu và sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam và quốc tế. Không một cá nhân hoặc tổ chức nào được phép sao chép, tái tạo, phân phối, xuất bản hay sử dụng bất kỳ phần nào của nội dung này mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 693.

Người dùng được cấp quyền truy cập và sử dụng nền tảng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Quyền sử dụng này không bao gồm quyền tải xuống, lưu trữ, chỉnh sửa hay tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật và có thể dẫn đến khởi kiện dân sự hoặc hình sự.

Các nhà cung cấp trò chơi và nội dung hợp tác với 693 cũng được bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ tương ứng theo hợp đồng giữa các bên. Người dùng không có quyền yêu cầu bất kỳ quyền lợi nào liên quan đến tài sản trí tuệ của bên thứ ba thông qua nền tảng. Mọi phản ánh liên quan đến vi phạm bản quyền có thể được gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ để được xem xét và xử lý theo đúng quy trình.

7. Giới hạn trách nhiệm

693 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào về tính liên tục, không có lỗi hay phù hợp cho mục đích cụ thể nào của người dùng. Nền tảng không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi tham gia các hoạt động giải trí có yếu tố rủi ro tài chính.

Nền tảng không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, sự cố mạng lưới, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng khác. Trong những tình huống đó, 693 sẽ nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất và thông báo đến người dùng qua các kênh chính thức. Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của nền tảng đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho 693, các giám đốc, nhân viên và đối tác của nền tảng không phải chịu bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý hay chi phí nào phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản của người dùng. Điều này bao gồm các chi phí pháp lý hợp lý phát sinh trong quá trình xử lý tranh chấp. Giới hạn trách nhiệm này áp dụng ở mức độ tối đa được pháp luật cho phép.

8. Liên kết và dịch vụ bên thứ ba

Nền tảng 693 tích hợp các dịch vụ và nội dung từ nhiều nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm nhà phát triển trò chơi, cổng thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật. Mỗi bên thứ ba có điều khoản và chính sách riêng, và 693 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên này ngoài phạm vi tích hợp trực tiếp trên nền tảng. Người dùng nên đọc và hiểu chính sách của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.

Trong trường hợp xuất hiện tranh chấp giữa người dùng và nhà cung cấp bên thứ ba, 693 sẽ hỗ trợ trong phạm vi có thể nhưng không đảm bảo giải quyết hoàn toàn tranh chấp đó. Nền tảng không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do lỗi từ phía nhà cung cấp bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của 693. Mọi phản ánh liên quan đến dịch vụ bên thứ ba có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ để được chuyển tiếp và theo dõi xử lý.

9. Thay đổi điều khoản

693 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang điều khoản để người dùng tiện theo dõi.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý với toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu người dùng không đồng ý với các thay đổi, người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

Trong trường hợp một điều khoản cụ thể bị tòa án tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại của điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. 693 cam kết không áp dụng hồi tố các thay đổi bất lợi đối với các giao dịch đã được hoàn tất trước thời điểm cập nhật. Nền tảng sẽ luôn nỗ lực đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong mọi thay đổi chính sách nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp giữa 693 và người dùng trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp được nêu ra bằng văn bản. Nền tảng cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Trong trường hợp thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Người dùng đồng ý từ bỏ quyền tham gia vụ kiện tập thể hoặc bất kỳ thủ tục tố tụng tổng hợp nào liên quan đến dịch vụ của 693. Điều này không ảnh hưởng đến quyền khiếu nại cá nhân của người dùng theo quy định pháp luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành tại Việt Nam.

Ngôn ngữ chính thức của điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng khi có sự khác biệt về nội dung. Mọi thắc mắc về điều khoản có thể được gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ của 693 thông qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trên website hoặc qua kênh chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng.

Sẵn sàng tham gia cùng 693?

Đã hiểu rõ các quy định? Tạo tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí di động hàng đầu Việt Nam với hàng trăm trò chơi, xổ số và live casino.